TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE AFACERI

1. Rezervare

O rezervare este considerată confirmată imediat ce oaspetele a primit o confirmare de la noi prin e-mail.
Toate rezervările sunt personale și netransferabile.

2. Prețuri și plată

Prețurile afișate includ taxele legale, dar exclud taxa turistică locală, dacă este cazul.
Plățile se pot face prin transfer bancar, card de credit sau prin sistemul de rezervări de pe site-ul nostru web.
Suma totală se plătește înainte de sosire, cu excepția cazului în care se convine altfel.

3. Anulare și rambursare

Rambursare integrală pentru anulări în termen de 48 de ore de la rezervare, cu condiția ca check-in-ul să aibă loc cu cel puțin 30 de zile înainte.
Rambursare 50% pentru anulări cu până la 30 de zile înainte de sosire.
Rambursare 25% pentru anulări cu până la 7 zile înainte de sosire.
Nu se oferă rambursări pentru anulări cu 7 zile înainte de sosire sau în caz de neprezentare.

4. Sosire / Plecare

Check-in: de la ora 15:00
Check-out: până la ora 10:00
Ore speciale posibile prin aranjament.

5. Utilizarea apartamentelor

Apartamentul este destinat exclusiv numărului de persoane rezervate.
Animalele de companie sunt permise doar cu aranjament prealabil.
Oaspetele se angajează să trateze apartamentul cu grijă și să raporteze imediat orice daună.
Fumatul este interzis în toate zonele interioare.

6. Răspundere

Nu ne asumăm nicio răspundere pentru bunurile personale ale oaspeților.
Oaspetele este pe deplin responsabil pentru orice daună cauzată de el/ea.

7. Protecția datelor

Datele personale vor fi prelucrate în conformitate cu politica noastră de confidențialitate și vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea rezervării.

8. Modificări și revocare

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment.
Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru web și vor intra în vigoare de la data publicării.